【ホテルレストラン】記念日のお客様に最上級の”おもてなし”を

【目次】
 

概要

 
会社名ニューオータニイン横浜プレミアム様
業種飲食
形式テーブルアラウンド
開催場所下町DINING&CAFE THE sea様 /ニューオータニイン横浜プレミアム様
提供実務パフォーマーの手配、 アニバーサリーのお祝い
開催趣旨レストランのエンターテイメントの提供
店舗に設置されているポスター
 

抱えていた課題&声

 
 

案件詳細

 
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毎週金曜日のディナータイムにお客様のテーブルで 約5分のマジックショーを実施。
 
記念日や特別なプレートを利用するお客様に向けてサプライズマジック。
 
お客様の満足度向上とリピート促進。
 
 
HPに毎月掲載いただいております。 (↓画像タップでニューオータニのHPヘアクセスされます)
 

当日のプログラム

 
17:50出演マジシャン到着
18:00演技開始
〈演技中について〉 ・料理を食べ終わった頃の タイミングでお客様にお声掛け ・コース利用のお客様や記念日利用で プレートのご用意があるお客様は デザートのタイミングでマジックを披露 ※すべてのお客様に お楽しみいただけるよう、 1卓5分程度で演技
21:00出演終了 退店
 

お客様の声

 
 

結果

 
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お客様の満足度が向上し、リピート客が増加
ホームページ掲載や広告ポスターによる認知度の向上
サプライズマジックが好評のため、集客効果につながっている